Somos la solución definitiva para contact centers

Y lo somos porque combinamos centralita virtual, CallBots, CRM especializado, herramientas de inteligencia artificial y multitud de funcionalidades de comunicación. Así mejoramos la experiencia con tus clientes, incrementamos tu productividad y reducimos tus costes hasta en un 80%. Y aún aspiramos a ofrecerte más.

    Muchos clientes ya confían en nosotros:

    frostandsullivan logo

    Frost & Sullivan incluye a Vozitel en su Frost Radar™: European Contact Center as a Service Market (2020)

    Gracias a nuestro afán de superación y la innovación constante en nuestra tecnología de Callbots en una plataforma CRM All-in-one y en la nube.

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    ¿Podemos ayudarte? Claro que sí.

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    Incrementamos tu productividad y tu ahorro

    Analiza la productividad de tus agentes en tiempo real e increméntala. Contamos con las herramientas necesarias para aumentar su eficiencia, y tecnología para reducir costes hasta en un 80%.

    02

    Te damos todas las facilidades. Cero complicaciones

    Sin permanencia, sin inversión inicial, y sin necesidad de personal especializado. Con infraestructura en la nube y consumo de tráfico incluidos. Además de coste variable por uso, modalidades de contratación y funcionalidades a medida. Y puesta en marcha en 48 horas. Y presencia internacional…

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    Innovamos permanentemente

    Inteligencia artificial; Speech Analytics; tecnología de CallBots con aprendizaje automático integrado, única en el mercado; alto nivel de automatización de procesos… Y muy pronto, más.

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    Optimizamos tus recursos

    Pon a trabajar a nuestros CallBots; tendrás la inteligencia artificial de tu lado y podrás sacar el máximo rendimiento de tus recursos. Tu experiencia de cliente, ¡aún más inteligente!

    05

    Ofrecemos una solución integral

    Cuando decimos all-in-one, nos referimos a CRM para contact centers, CallBots, centralita virtual, marcadora automática, gestión de productividad, automatización y optimización de flujos de trabajo en procesos repetitivos…, ¡todo en una misma solución!

    Justo lo que necesitas y más de lo que esperas:
    CRM Gracias a nuestro CRM, especializado en contact centers y optimizado con Cloud Computing, podrás hacer un seguimiento de la productividad de tus equipos y distribuir la carga de trabajo de forma efectiva. Ver más >
    Centralita virtual con Marcadora CallBots Tráfico Omnicanal
    No importa a qué te dediques, seguro que podemos ayudarte.
    Gestión de deuda Reacciona más rápido y aumenta la recuperación de deuda, automatiza la gestión de impagos, maximiza el rendimiento de tus campañas….Hacemos más fácil tu trabajo. Y más efectivo también. Ver más >
    Customer Service Ventas y Telemarketing Automatización de procesos Gestión de citas